Quando si parla di SEO (Search Engine Optimization), il primo passo fondamentale per una strategia efficace è la scelta delle keywords. Ma cosa sono esattamente e perché sono così importanti?

Cosa Sono le Keywords?

La traduzione dice già tutto, ovvero parole chiave. Sono i termini e le frasi che gli utenti scrivono nei motori di ricerca per raggiungere quello che cercano, è una pratica quotidiana di tutti.
Quando vogliamo utilizzare dei contenuti alla seo il primo passo è associargli delle parole chiave, per essere facilmente trovati. Per trovare le parole giuste, è essenziale pensare come gli utenti.
Quali termini utilizzerebbero per cercare un determinato argomento? Quali problemi stanno cercando di risolvere? Occorre mettersi nei panni del proprio pubblico.

Quali strumenti mi possono aiutare nella ricerca delle keywords?

Esistono diversi strumenti. Alcuni dei più utili sono:

• Google Trends: permette di analizzare l’andamento delle ricerche nel tempo e scoprire tendenze emergenti.
• Google Keyword Planner: offre informazioni dettagliate sul volume di ricerca e sulla concorrenza delle parole chiave.
• Ubersuggest e AnswerThePublic: aiutano a trovare idee per le parole chiave correlate a un determinato argomento.

Il tuo nuovo grande alleato per la ricerca è ovviamente l’AI.  I migliori strumenti e chatbot infatti possono analizzare grandi quantità di dati e suggerire parole chiave più efficaci.

Mettersi nei panni del pubblico

Il primo passaggio per una ricerca efficace è comprendere il tuo pubblico. Non si tratta solo di aumentare il traffico sul sito, ma di attrarre traffico qualificato, ovvero persone che sono realmente interessate a ciò che offri. Analizza le esigenze, i problemi e gli interessi del tuo target per scegliere le keyword più adatte.

Una buona strategia SEO si basa su parole chiave che siano:

• Rilevanti: devono corrispondere agli interessi e alle esigenze del pubblico.
• Specifiche: più sono mirate, più aumentano le possibilità di attrarre traffico qualificato.
• Facili da usare: le parole chiave troppo tecniche o complesse potrebbero non essere efficaci.

Il rapporto tra Cosa Dai e cosa il pubblico Vuole

Una strategia SEO vincente nasce dall’equilibrio tra:

• Ciò che offri (prodotti, servizi, informazioni).
• Ciò che il pubblico cerca (soluzioni ai loro problemi, risposte alle loro domande).

Se riesci a intercettare le esigenze degli utenti con contenuti pertinenti, otterrai un miglior posizionamento nei motori di ricerca e una maggiore conversione.

Tipologie di Keywords

Le keyword si dividono principalmente in due categorie:

• Head Keywords: parole chiave brevi e generiche, con un alto volume di ricerca ma anche alta concorrenza (es. “scarpe da ginnastica”).
• Long Tail Keywords: frasi più specifiche e dettagliate, con minor volume di ricerca ma più mirate e con una maggiore probabilità di conversione (es. “migliori scarpe da ginnastica per corsa su asfalto”).

Conclusione

Le keywords sono ancora oggi alla base della SEO. La loro scelta e il loro utilizzo corretto possono fare la differenza tra un sito ben posizionato e uno invisibile sui motori di ricerca. Con alcuni strumenti è possibile individuare le parole chiave più efficaci e costruire una strategia SEO vincente, in grado di attrarre il pubblico giusto e generare traffico di qualità.

Le soft skills sono un insieme di abilità legate alla sfera relazionale, comunicativa e personale, per questo sono anche chiamate competenze trasversali. Si differenziano dalle hard skills perché non riguardano un sapere specifico o ciò che una persona sa fare in termini pratici, ma piuttosto a qualità che favoriscono un giusto approccio al lavoro e ai rapporti personali. Essendo trasversali, possono essere applicate in diversi contesti e ambiti professionali, a prescindere dal settore di appartenenza.

Le  soft skills stanno assumendo un ruolo sempre più centrale, le aziende non cercano solo professionisti qualificati dal punto di vista tecnico, ma anche individui in grado di inserirsi efficacemente in un team di lavoro. Spesso questo tipo di competenze sono più difficili da trovare che neanche le competenze tecniche. Investire nello sviluppo può fare la differenza nella crescita personale e professionale, contribuendo ad un maggiore soddisfazione lavorativa e a migliori opportunità di carriera.

Quali sono le principali soft skills?

Le soft skills possono essere suddivise in diverse categorie, tra cui:

1. Competenze comunicative, come la capacità di esprimersi in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto.
2. Competenze relazionali e di collaborazione, chi le possiede riesce a contribuire positivamente alla produttività e al clima aziendale.
3. Capacità di problem solving, come creatività e pensiero laterale.
4. Gestione del tempo, saper organizzare il proprio lavoro, stabilire priorità e rispettare le scadenze è cruciale per essere produttivi.
5. Intelligenza emotiva, come riconoscere e gestire le proprie emozioni e quelle degli altri.
6. Flessibilità, come sapersi adattare a nuove situazioni e affrontare i cambiamenti con un atteggiamento positivo.
7. Capacità di leadership, molto rara, ovvero saper guidare, motivare e ispirare un team.
8. Pensiero critico,  ovvero analizzare le situazioni con obiettività e prendere decisioni ponderate.

La più importante di tutte: saper imparare

Una delle soft skills più importanti è la capacità di apprendere in modo continuo. Il mondo attuale è caratterizzato da rapidi cambiamenti tecnologici e organizzativi, una competenza tecnica ha una durata di circa 5 anni secondo il report The future of jobs del 2025,. Informarsi e mettere in discussione le proprie credenze e i propri metodi è essenziale per essere sempre aggiornati e pronti a sviluppare nuove competenze.

 L’apprendimento continuo permette di restare competitivi e di adattarsi alle esigenze del mercato del lavoro.

Come sviluppare le soft skills?

Le soft skills possono essere sviluppate attraverso diversi strumenti e strategie, tra cui:

• Corsi di formazione, spesso sono le stesse aziende ad organizzarle.
• Esperienze pratiche, non c’è miglior apprendimento di quello sul campo.
• Feedback e auto-riflessione, ascoltare i feedback di colleghi e superiori e riflettere sul loro parere.
• Letture e approfondimenti, ci sono molti studi a riguardo e molti corsi online disponibili.
• Mentorship e coaching: molti professionisti si sono specializzati in questo sapere, chiedere loro consiglio potrebbe essere un’ottima opportunità.

Come inserirle nel curriculum?

In un processo di selezione, le soft skills possono fare la differenza tra due candidati con lo stesso livello di competenze tecniche: chi possiede capacità relazionali e comunicative migliori avrà maggiori possibilità di essere assunto o promosso.

Spesso i responsabili HR sconsigliano di fare un semplice elenco delle proprie soft skills, molto meglio fare degli esempi pratici, dimostrando le tue esperienze e i tuoi progetti! Invece di scrivere “ottime capacità comunicative”, si può indicare “ho gestito presentazioni per un pubblico di 50 persone.

Conclusione

Le soft skills sono ormai indispensabili per avere successo nel mondo del lavoro. Investire nel loro sviluppo significa migliorare non solo le proprie prospettive di carriera, ma anche la qualità delle relazioni professionali e personali. In un mercato sempre più competitivo, chi possiede un buon mix di competenze tecniche e trasversali avrà maggiori opportunità di crescita e successo.

L’email marketing è uno degli strumenti più efficaci per comunicare con il tuo pubblico e incrementare le conversioni e automatizzare le mail con strumenti come MailChimp potrebbe essere strategico.

Per ottenere risultati concreti, è infatti fondamentale utilizzare le piattaforme giuste, e tra le migliori in assoluto a nostro parere c’è Mailchimp.

Questa piattaforma è estremamente versatile e ti consente di creare newsletter personalizzate, campagne DEM (Direct Email Marketing) e sequenze automatizzate. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle numerose funzionalità avanzate, Mailchimp è uno strumento ideale sia per chi è alle prime armi sia per gli esperti di marketing.

Se vuoi approfondire le basi dell’email marketing e imparare tutti i termini essenziali, ti consigliamo di consultare il nostro approfondimento: i migliori strumenti per l’email marketing. Conoscere i concetti chiave e le migliori strategie ti aiuterà a sfruttare al meglio questo potente canale di comunicazione.

La vera forza di Mailchimp: le automazioni

Uno degli aspetti più potenti di Mailchimp è il sistema di automazioni, che permette di inviare email preimpostate in base a specifiche azioni compiute dagli utenti. Ad esempio, puoi impostare:

• Email di benvenuto: inviate automaticamente ai nuovi iscritti per presentarli al tuo brand e ai tuoi prodotti.
• Follow-up post-acquisto: per ringraziare i clienti e magari suggerire prodotti correlati.
• Recupero carrello abbandonato: un’email automatica che ricorda agli utenti di completare il loro acquisto.

Le automazioni sono fondamentali per qualsiasi strategia di email marketing: oltre a farti risparmiare tempo prezioso, migliorano il tasso di conversione, fidelizzano i clienti e rendono la tua comunicazione più efficace e personalizzata.

Come creare un automazione su Mailchimp

La prima cosa da fare è registrarsi sulla piattaforma.

Mailchimp è un programma professionale e, per poter accedere alle funzionalità di automazione, è necessario sottoscrivere un abbonamento. Non è obbligatorio scegliere la versione premium: la versione Essentials è sufficiente, a seconda del numero di iscritti che hai.

Accedi alla dashboard

Una volta registrato, accederai alla dashboard, ovvero il pannello di controllo principale di Mailchimp. Qui potrai gestire tutte le tue campagne, liste di contatti e automazioni.

Creazione di un template email

Prima di impostare un’automazione, devi creare un template email, ovvero è un modello di email preimpostato che puoi personalizzare con testi, immagini e pulsanti.

Per crearlo:

1. Vai nella sezione “Email” e seleziona “Templates”.
2. Scegli un modello base tra quelli disponibili oppure crea un design personalizzato.
3. Aggiungi il testo, le immagini e personalizza il layout in base alle tue esigenze.

Impostare un’automazione

Ora che hai il tuo template, puoi procedere con la creazione dell’automazione:

1. Vai nella sezione “Automation” dal menu principale.
2. Ti si aprirà una schermata con la Customer Journey.

Cos’è la Customer Journey?

È il percorso che i tuoi clienti compiono quando interagiscono con il tuo servizio. Mailchimp offre modelli preimpostati, ma puoi anche crearne uno personalizzato in base alle tue strategie.

Creare un’email di benvenuto automatica

Se vuoi inviare un’email di benvenuto automatica ai nuovi iscritti devi selezionare “Welcome Email” tra le automazioni disponibili, scegliere una lista di contatti a cui inviarla, associare ll’email template che hai precedentemente creato, imposta il tempo di invio (es. subito dopo l’iscrizione o dopo qualche ora), attiva l’automazione e Mailchimp inizierà a inviare le email in automatico.

Ora che sai come creare un’automazione, ti serve una strategia!

Una buona automazione non serve solo a inviare email, ma deve essere ben studiata per coinvolgere i tuoi iscritti, fidelizzare i clienti e migliorare i risultati delle tue campagne.

Se vuoi ottenere il massimo dalle tue campagne email, Mailchimp è sicuramente un’ottima scelta!